Житель Ачинска заказал в местном магазине товары для ремонта — каменную ванну, сифон, штукатурку, керамогранит и тумбу. Покупатель полностью оплатил заказ на сумму 144 083 рубля, однако в оговоренный срок товар ему не передали, сообщили в Роспотребнадзоре.

Выяснилось, что продавец-консультант, оформлявший заказ, уволился. Предприниматель заявил, что сам стал жертвой обмана со стороны бывшего сотрудника, и отказался возвращать покупателю деньги.

— Покупатель с такой позицией не согласился, направил претензию предпринимателю о возврате денежных средств, однако получил отказ. Тогда мужчина обратился с иском в суд. Специалисты управления Роспотребнадзора выступили в суде в защиту прав потребителя, — рассказали в Роспотребнадзоре.

В ходе разбирательства стороны заключили мировое соглашение. Предприниматель обязался выплатить покупателю 144 083 рубля за товар, 40 тысяч рублей в счет расходов и 10 тысяч рублей компенсации морального вреда. Таким образом, общая сумма выплаты составит 194 083 рубля.