Жители Красноярска и других городов края продолжают жаловаться на работу интернет-провайдера «Игра-Сервис». Массовые перебои начались вечером 30 июля, и, по словам пользователей, к 5 августа проблема полностью так и не исчезла.

Если в первые дни у многих интернет пропадал полностью, то теперь связь чаще работает с перебоями. Пользователи рассказывают, что соединение может появиться на несколько минут, затем снова исчезнуть, после чего цикл повторяется. Из-за этого многим приходится переходить на мобильный интернет.

О похожих проблемах сообщают не только жители Красноярска, но и Сосновоборска, Зеленогорска, Емельяново и других населенных пунктов края.

1 августа компания объяснила перебои продолжающейся кибератакой. В «Игра-Сервисе» заявили, что инженеры круглосуточно пытаются восстановить стабильную работу сети и вручную меняют настройки защиты, поскольку речь идет не о классической DDoS-атаке, а о другом типе вредоносного воздействия.

С тех пор новых комментариев о ходе восстановления провайдер не публиковал. Пользователи также жалуются, что не могут получить ответ в чате службы поддержки.