Жительница Норильска добилась через суд компенсации за отмененный отпуск. Как рассказали Роспотребнадзоре, женщина отсудила у туроператора более 90 тысяч рублей.

Осенью прошлого года она приобрела семидневный тур в Санкт-Петербург. Однако за несколько дней до поездки получила сообщение о том, что путешествие отменяется из-за недобора группы. Вместо возврата денег туроператор предложил перенести поездку на другие даты.

Такой вариант женщину не устроил, и она потребовала вернуть стоимость путевки. После того как ее претензию оставили без ответа, она обратилась в Роспотребнадзор.

Специалисты ведомства подготовили иск и представляли интересы туристки в суде.

Суд постановил взыскать с туроператора более 90 тысяч рублей, в том числе 55 150 рублей за стоимость путевки, 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 30 075 рублей штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.